Logística

Información COVID-19

  • CARTA DE SERVICIO ESENCIAL SINDELANTAL

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  • Fondo de solidaridad dirigido exclusivamente a grupos de riesgo

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  • Preguntas frecuentes sobre el COVID-19

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  • SINTOMAS Y PREVENCIÓN DE CORONAVIRUS COVID-19

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  • ¿QUÉ HACER COMO REPARTIDOR PARA EVITAR EL CONTAGIO DE CORONAVIRUS COVID-19?

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Primeras entregas

  • ¿Cómo funciona el reparto de SinDelantal?

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  • ¿Cuáles son las herramientas que necesito para ser repartidor?

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  • ¿Cómo me llegan los pedidos de SinDelantal?

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  • ¿Cómo pausar mi conexión en la aplicación?

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Pedidos

  • ¿Qué sucede si no puedo atender a un nuevo pedido?

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  • ¿Cómo se realiza la recolección del pedido?

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  • ¿Por qué me llegan más de 2 pedidos al mismo tiempo?

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  • ¿Qué hago si al llegar al restaurante me informan que mi pedido aún no se encuentra listo?

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  • ¿Qué pasa si cancelan un pedido que ya acepté?

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Pagos

  • Calculo de Retención de Impuestos

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  • ¿Cómo funciona la retención de impuestos del SAT?

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  • ¿Qué es el apartado para Cash?

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  • ¿Cómo se realizan los pagos de mis pedidos realizados?

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Soporte

  • Olvidé mi contraseña ¿Cómo la recupero?

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  • ¿Tienes algún problema con tu app?

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