Si realizaste el pago con tarjeta de crédito o débito, el dinero será reembolsado en tu cuenta en un lapso de 3 a 5 días hábiles.
Aunque es posible que el tiempo varíe según tu banco, especialmente en fin de semana.
La transacción la podrás encontrar con el concepto de Conekta/SinDelantal.
Si pasado el tiempo no has visto reflejada la devolución, envíanos una solicitud con el número de pedido, así como una captura de pantalla del cargo a tu tarjeta, que sea visible el folio de la transacción.